เข้าถึงคำขอของลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายนี้
คอยติดตามคำขอและปัญหาของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
แอปพลิเคชัน JSMobile ช่วยให้คุณเข้าถึงและโต้ตอบกับคำขอบริการลูกค้าได้ทุกที่ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายนี้
ด้วยแอพนี้ คุณสามารถ:
1- สร้างและเปลี่ยนคำขอของลูกค้า
2- แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคำขอ
3- เพิ่มไฟล์แนบหลายรายการในคำขอ
4- รับการแจ้งเตือนแบบพุชแบบเรียลไทม์ของการอัปเดตที่สำคัญ
5- กรองคำขอเปิด, ปิด, สร้างผู้ใช้
หมายเหตุ: ในการเปิดใช้งานคุณลักษณะทั้งหมดของ JSMobile ผู้ดูแลระบบพอร์ทัลสนับสนุนของคุณควรติดตั้งแอป JSMobile-Service Management Portal บนอินสแตนซ์ Atlassian Jira ผ่านลิงก์นี้